Datenschutzerklärung

STDcheck24 GmbH 

STDcheck24 (im Folgenden auch als "wir", "uns", "uns" oder "unser" bezeichnet) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Personenbezogene Daten, die wir über unseren Service erhalten, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur in der in dieser Erklärung beschriebenen Weise verwendet.  

STDcheck24 verarbeitet personenbezogene Daten und ist an die Datenschutzbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gebunden. 

Wenn Sie eine betroffene Person (Kunde) sind, möchten wir Sie bitten, diesen Datenschutzhinweis sorgfältig zu lesen. 

  1. Warum hat STDcheck24 diese Datenschutzerklärung? 

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir so klar wie möglich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Damit erfüllen wir die in der DSGVO festgelegte Informationspflicht gegenüber der/den betroffenen Person(en), deren personenbezogene Daten wir verarbeiten.  

  1. Was sind personenbezogene Daten und was ist Verarbeitung? 

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen eine natürliche Person (die "betroffene Person") identifiziert werden kann. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Durchführung von Handlungen mit den personenbezogenen Daten einer betroffenen Person, wie das Empfangen, Speichern, Ändern, Übermitteln und Löschen dieser personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie oder der Verkäufer der von Ihnen erworbenen Produkte/Dienstleistungen unsere Dienste nutzen. 

  1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? 

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten können, sind: 

  • grundlegende Informationen wie Ihren Vor- und Nachnamen; 

  • Kontaktinformationen wie Ihre Adresse, (Mobil-)Telefonnummer und E-Mail-Adresse; 

  • technische Daten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, das Gerät, mit dem Sie unsere Website besuchen, und die von Ihnen aufgerufenen Seiten; 

  • Proben und verknüpfte entpersonalisierte personenbezogene Daten der betroffenen Person, um die angeforderten Diagnosetests durchführen zu können; 

  • der an STDcheck24 angeschlossene Arzt bearbeitet auch Ihr Testergebnis, wenn Sie es ihm schicken. 

 

Wir bemühen uns, nicht mehr personenbezogene Daten zu sammeln, als wir benötigen.  

 

  1. Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten? 

In fast allen Fällen werden wir Ihre persönlichen Daten von Ihnen erhalten, zum Beispiel wenn Sie: 

  • besuchen Sie unsere Website (www.STDcheck24, im Folgenden "Website"); 

  • eine Bestellung über unsere Website aufgibt; 

  • ein Formular auf unserer Website ausfüllen, z. B. um unseren Newsletter zu abonnieren;  

  • sich an uns wenden;  

  • Ihnen bei (telefonischen) Gesprächen, E-Mail-Kontakt mit uns oder bei der Teilnahme an Umfragen persönliche Daten mitteilen;  

  • sind ein Vertreter unserer Geschäftsbeziehung(en) und/oder (potenziellen) Kunden; 

  • ein (ehemaliger) Arbeitnehmer sind; 

  • sendet eine Anfrage für einen Beratungstermin an den STDcheck24-vermittelten Arzt. 

 

  1. Zu welchem Zweck (und auf welcher Grundlage) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist notwendig, um unseren Kunden unseren Service anzubieten und ihnen dabei die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn es dafür eine "Rechtsgrundlage" gibt. Für jeden Zweck (der Verarbeitung) wird im Folgenden auch die Grundlage beschrieben, auf der die Verarbeitung erfolgt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den unten aufgeführten Zwecken: 

  • Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Erbringung unserer Dienstleistung 

Um sicherzustellen, dass unsere Produkte an die richtige Adresse und den richtigen Empfänger geliefert werden, ist es notwendig, dass Sie STDcheck24 Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann für die folgenden Zwecke: 

  • um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zuzustellen (zu lassen);  

  • um die Zahlung Ihrer Bestellung zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsdaten (Kreditkartennummer und/oder Bankverbindung) nicht von uns verarbeitet werden, sondern direkt von den Zahlungsdienstleistern, wie iDeal, Mollie oder Klarna. Wie diese Unternehmen mit Ihren persönlichen Daten umgehen, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsunternehmens; 

  • um einen Termin für die Konsultation mit dem an STDcheck24 angeschlossenen Arzt zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass nur der Arzt Ihre persönlichen Daten in Verbindung mit einem positiven STI-Test in einer geschützten Online-Umgebung sehen kann, nachdem er Ihre entsprechende Nachricht erhalten hat. Der Arzt unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht; 

  • Um das Medikament in der Apotheke zu bestellen. 

Die Grundlage dafür ist die Erfüllung des Vertrages, den Sie mit STDcheck24 geschlossen haben. Auch für die Konsultation des Arztes ist die Einwilligung die Rechtsgrundlage. 

  • Für den Versand unseres Newsletters und/oder anderer kommerzieller Nachrichten 

Es ist möglich, dass STDcheck24 Ihre persönlichen Daten (nur Ihre E-Mail-Adresse) auch für Direktmarketing und Kommunikationszwecke verwendet. Zum Beispiel, um Ihnen Nachrichten über Angebote von STDcheck24 oder den mit ihr verbundenen Unternehmen zu senden, die für Sie relevant sind.  

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. Falls Sie kein Kunde sind, aber auf der Website angegeben haben, dass Sie unseren Newsletter/Marketing erhalten möchten, ist die Grundlage die von Ihnen erteilte Einwilligung zum Erhalt des Newsletters. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.  

  • Zur Verbesserung und Analyse unserer Website  

Einige personenbezogene Daten (die durch Cookies gewonnen werden) werden von STDcheck24 verarbeitet, um die Website zu überwachen und zu verbessern, Statistiken zu sammeln und die Website zu sichern. Diese Verarbeitungen erfolgen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, damit die Website gut funktioniert und weiter verbessert werden kann. Wenn es sich um Tracking-Cookies handelt, wird die vorherige Zustimmung über den Cookie-Banner eingeholt. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage einer informierten Zustimmung.  

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird, wenn Sie die Website besuchen. Sie ermöglicht es uns, Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihr Surfverhalten zu sammeln.  

  1. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten? 

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergeben. Es kann erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Gründen an Dritte weitergeben. Dies kann in Fällen wie den unten aufgeführten der Fall sein: 

  • für die Abwicklung von Zahlungen, einschließlich Mollie; 

  • für die Bearbeitung von Postsendungen, z. B. mit PostNL; 

  • Für die Verwaltung unseres Newsletters, mit ChimpMail; 

  • für die medizinische Beratung durch den STDcheck24 angeschlossenen Arzt;   

  • für die Bestellung verschreibungspflichtiger Medikamente bei angeschlossenen Apotheken;  

  • um den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. 

In den oben genannten Fällen sind diese Dritten Auftragsverarbeiter und wir stellen ihnen nur die Daten zur Verfügung, die sie zur Erbringung der Dienstleistung benötigen. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten daher nicht für andere Zwecke verwenden. Sobald sie Ihre Daten nicht mehr für die Erbringung der Dienstleistung benötigen, haben wir vereinbart, dass sie Ihre Daten nach Erfüllung ihrer Pflichten unverzüglich löschen oder gegebenenfalls in anonymisierter Form aufbewahren müssen. Eine Ausnahme bildet das Labor, mit dem wir zusammenarbeiten. Es verarbeitet Ihre Probe zur Durchführung der diagnostischen Tests und verwendet die Proben (die nicht auf eine Person zurückgeführt werden können) in Kombination mit Geburtsdatum und Geschlecht für eigene statistische und Optimierungszwecke. 

Dritte, denen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, sind auch selbst für die Verarbeitung dieser Daten und die Einhaltung des AVG verantwortlich.  Wenn einer unserer externen Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, wird unser schriftlicher Vertrag mit ihm geeignete Maßnahmen enthalten, in der Regel Standardvertragsklauseln. Die Behandlung personenbezogener Daten durch diese externen Dienstleister entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen.  

  1. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf? 

Diskretion und Datenschutz sind für uns sehr wichtig. Daher speichern wir Ihre personenbezogenen Daten (mit Ausnahme der E-Mail-Adresse) nicht länger in nachvollziehbarer Form, als es für den Zweck, für den wir sie verarbeitet haben, erforderlich ist. Nach Fertigstellung des STI-Testpakets werden diese personenbezogenen Daten daher gelöscht.  

Besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, werden wir diese Fristen einhalten. In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht ordnungsgemäß vernichtet, es sei denn, wir sind aufgrund einer besonderen Rechtsgrundlage verpflichtet, Ihre Daten ohnehin länger aufzubewahren. 

  1. Wie werden personenbezogene Daten gesichert? 

Das System von STDcheck24 zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sieht wie folgt aus. Die mit dem Postversand Ihres Selbsttests beauftragte(n) Stelle(n) kennt/kennen nur den Namen und die Adresse des von Ihnen angegebenen Empfängers. Der Selbsttest enthält eine Nummer, die auf dem Teströhrchen angegeben ist. Wenn das Labor den durchgeführten Test erhält, ist er dem Labor nur durch diese Nummer bekannt.  

Labortests werden durchgeführt, ohne dass im Labor personenbezogene Daten bekannt sind. Die Testnummern sind für das Laborpersonal nicht sichtbar und werden verschlüsselt gespeichert, so dass ein gewisses Maß an Anonymität in Bezug auf den durchgeführten Test gewährleistet ist. Die Ergebnisse (nach wie vor nur mit der Röhrchennummer verknüpft) können in einem sicheren Online-Portal (result.stdcheck24.nl) eingesehen werden. Im Falle eines positiven Testergebnisses enthält der Ergebnisbericht Anweisungen, wie die Person einen Termin mit dem Arzt für die Konsultation vereinbaren kann. Mit dem Absenden der Terminanfrage erklärt sich die betreffende Person damit einverstanden, dass der Arzt ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Konsultation verarbeitet. 

Darüber hinaus haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.  

Diese Maßnahmen umfassen (aber nicht nur) 

  • sichere Netzwerkverbindungen (SSL); 

  • Speicherung von personenbezogenen Daten in einer sicheren digitalen Cloud-Umgebung; 

  • Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist durch Passwörter und auf bestimmte befugte Personen beschränkt; 

  • aktuelle Backups; 

  • Firewalls; 

  • Virenscanner; 

  • Software-Aktualisierungen; 

Haben Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und/oder gibt es Hinweise auf einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten? Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy@STDcheck24.de. 

  1. Gilt diese Datenschutzerklärung auch für verlinkte Websites? 

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Websites Ihre persönlichen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Lesen Sie immer die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website, bevor Sie diese Website nutzen, um weitere Informationen über den Umgang mit Ihren Daten zu erhalten. 

  1. Welche Rechte haben Sie? 

Sie haben folgende Rechte zum Schutz der Privatsphäre: 

  • das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen; 

  • das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern; 

  • das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; 

  • das Recht, einen Datenexport Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen; 

  • das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (begründet); 

  • das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (mit Begründung). 

Sie können einen Antrag per E-Mail an privacy@STDcheck24.de stellen. In Ihrem Antrag müssen Sie den Grund für Ihren Antrag angeben. Wir werden Ihren Antrag dann innerhalb von vier Wochen bearbeiten. 

Bevor wir Ihrem Antrag nachkommen können, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Schließlich wollen wir vermeiden, dass jemand Zugang zu den personenbezogenen Daten einer anderen Person erhält. Dazu verwenden wir die so genannte Zwei-Faktor-Authentifizierung, die auf den personenbezogenen Daten beruht, die wir möglicherweise noch über Sie haben. Beispiele hierfür sind die Bestätigung Ihrer Anfrage per SMS über die uns bekannte Telefonnummer oder die Beantwortung bestimmter Verifizierungsfragen durch Sie.  

Sie haben auch das Recht, Fragen/Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde (Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)) einzureichen. 

  1. Wie können Sie uns kontaktieren? 

Wenn Sie mehr wissen möchten oder Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich (schriftlich) an uns wenden: info@STDcheck24.de. Unsere weiteren Kontaktdaten sind: 

STDCheck24 GmbH
Im Kleifeld 17
31275 Lehrte

info@stdcheck24.de

Da wir diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, damit Sie über alle Änderungen informiert sind.  

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Juli 2025 geändert.